はてなダイアリーから記事・コメント・ブックマークをインポートしました。
リダイレクト設定もしといたので、前のはてなダイアリーを参照したらここに飛んできているはずです。*1
今後はこのはてなブログで記事を書いていきます。
理由ははてなダイアリーのサービスが終了するからです。
2019年春「はてなダイアリー」終了のお知らせと「はてなブログ」への移行のお願い - はてなダイアリー日記
グッバイ、はてなダイアリー。
簡素な見た目に質素な広告で、好きなサービスでした。
まあ、質素な広告すら許さないタイプの広告嫌いなので広告完全に消すために有料会員だったんだけどね。今度からははてなブログの有料会員です。
10年使い続けたけど、不満は一切なかったね。これからははてなブログにお世話になります。
*1:2018/10/02更新 リダイレクトもインポートもやめました。今後このブログで記事を書いていくことには変わりないです。
BF4が起動できない問題について、いろいろ調べてみたがろくな情報がヒットせず。
さすがに時間を無駄にしすぎていたし、これを小手先の変更で改善したところでまた別のゲームで似たような現象が起こるかもしれない。嫌になってきたので、OS再インストールをした。
正確には再インストールというか、新しくハードディスクを購入してOSぶち込んで、BF4インストールして、動作確認を行っただけだけど。
とりあえず現状を言うと、OS再インストールで問題なく動いている。
おそらく何らかの、得体の知れないゴミが邪魔をしていたんだろう…
ドライバのクリーンインストールでも対応できないなんて、もはや責任がどこにあるかもわからないし、公式のサポートなんて期待できんだろうね…
NVIDIAが悪いのか、MSが悪いのか、はたまた別のソフトか。
とりあえず、少なくともEAでどうこうできるレベルの話じゃ無さそう。
今後のことも考えると、OS再インストールが無難っぽいです…
なんとも、原因がわからず悔しいけどね…
障害が発生しているアプリケーション名: bf4.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x526b9042
障害が発生しているモジュール名: nvwgf2umx.dll、バージョン: 9.18.13.3165、タイム スタンプ: 0x52676b0b
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0000000000165e5a
障害が発生しているプロセス ID: 0x2f48
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01cedbc26cd1c978
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 4\bf4.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\windows\system32\nvwgf2umx.dll
リネーム、ドライバ再インストール共に状況改善せず。
リネームすると以下の様なエラーが出る。
単純に探してるDLLが見つからないから発生してるエラーっぽい。しかし、そもそもnvwgf2umx.dllが原因でクラッシュしてるわけで…どないせえと。
リポジトリ漁ってDLLを古いバージョンに置き換える手段が無くもないけど、やはり動作の安定性を考えるとあまり実施したくない方法ではある。
問題の署名:
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: bf4.exe
アプリケーションのバージョン: 1.0.0.0
アプリケーションのタイムスタンプ: 526b9042
障害モジュールの名前: nvwgf2umx.dll
障害モジュールのバージョン: 9.18.13.3158
障害モジュールのタイムスタンプ: 525da4ec
例外コード: c0000005
例外オフセット: 0000000000165cda
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.256.48
ロケール ID: 1041
追加情報 1: a4f7
追加情報 2: a4f79c05bf2122be00ff169565f776c9
追加情報 3: 0716
追加情報 4: 0716188b7bc0194c23aaea84cb9ad7f0
あばばばば
前々回：FF14新生エオルゼアが起動できない問題 - 白肌の雑記帳
前回：続・FF14新生が起動できない問題 - 白肌の雑記帳
まだ十分な確認をとっていないが、とりあえず起動までは動くようになった。
やったこと。
C:\Windows\SysWOW64直下のnvwgf2um.dllをリネーム
例：nvwgf2um.dll → nvwgf2um.dll____
これで本編もDxdiagもFF14システム情報も動くようになる。
以下推測。
てなとこかなーと。
これは断言できるものではないし、どこかで動作不都合が起きる可能性もある。
まあでも、とりあえずやっておく処置としては妥当かなと思います。
再インストールで復旧する件も、SysWOW64直下にDLLが配置されないか、ディレクトリの参照順が変わったから、てのが有力な説かと。
リネームじゃなくて削除しても同じように動作改善するだろうけど、今後何が必要になるかわからないのでリネームで対応するのが無難かと思います。
ふーつかれた。
FF14に限らず、nvwgf2um.dllのエラーでAPPCRASHしてゲームできない人は一回試してみる価値ありかもです。
前回：FF14新生エオルゼアが起動できない問題 - 白肌の雑記帳
グラボ新調で今度はダウングレードの手さえ使えなくなった（新しいグラボGTX760だとVer320が最古）。
解決策を探すためメモを更新していく。
https://forums.geforce.com/default/topic/527797/dxdiag-crash-with-310-90/
同様の現象発生。dxdiagで落ちる。
おそらく根っこには同じ問題があるんじゃないだろうか。大方、スペック確認部分でこけているとか？
改めてファイルについて調べてみたけど、nvwgf2um.dllはDirect 3Dとかいう3Dグラフィックス表示向けドライバのDLL？ファイル検索で見つけたファイルのプロパティを見て適当に言ってますが。
同名ファイルはDriverStore\FileRepositoryというディレクトリの下の方にいくつもあった。
各バージョンごとに管理してる？様子
とりあえず306.23版は以下のところにあった。
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_neutral_09a1340a00e40c77
DLL置き換えも手段としてありかもしれないが、確実に不安定になるのでできる限り使いたくない。
そもそもネット上の話を聞く限り環境依存という可能性が非常に高い。同一の現象が起きているユーザーが少なすぎる。
調べていくとOS再インストールで治ったとかいう報告もどこかで見た。
さすがにそこまでやる気も無いので、セーフモード＆Driver Fusionの組み合わせでドライバの削除→再インストールを試したが、こちらも変化なし。
ただ、関連ファイルすべてを消しきれなかったのが問題だったかもしれないが…（なんか有料化すればいけるよみたいなメッセージが出たのでそこで諦めた）
こちらはまた暇なときにでも再度やってみようと思う。
いずれにせよ、治った人も治らなかった人も原因が全くわからないままになっている事例が多く、こちらとしても対処のしようがない。
ムカついているので解決するまで随時更新予定。
障害が発生しているアプリケーション名: dxdiag.exe、バージョン: 6.1.7600.16385、タイム スタンプ: 0x4a5bc310
障害が発生しているモジュール名: nvwgf2um.dll、バージョン: 9.18.13.2723、タイム スタンプ: 0x52314d3c
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0011dd5d
障害が発生しているプロセス ID: 0x1e3c
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01ceb93178529944
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\windows\SysWOW64\dxdiag.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\windows\SysWOW64\nvwgf2um.dll
レポート ID: b845f805-2524-11e3-8dd2-002522ccc36c
障害が発生しているアプリケーション名: ffxivsysinfo.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x51b5824a
障害が発生しているモジュール名: nvwgf2um.dll、バージョン: 9.18.13.2723、タイム スタンプ: 0x52314d3c
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0011dd5d
障害が発生しているプロセス ID: 0x188
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01ceb932528f45d0
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\windows\system32\nvwgf2um.dll
レポート ID: 913c642b-2525-11e3-8dd2-002522ccc36c
障害が発生しているアプリケーション名: ffxiv.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x522f769d
障害が発生しているモジュール名: nvwgf2um.dll、バージョン: 9.18.13.2723、タイム スタンプ: 0x52314d3c
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0011dd5d
障害が発生しているプロセス ID: 0x15fc
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01ceb9328a9d274e
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\windows\system32\nvwgf2um.dll
レポート ID: c92027cb-2525-11e3-8dd2-002522ccc36c
DxdiagとFF14だと参照してるDLLの場所が違うね。
で、困ったことにSystem32直下には無いんだよね、nvwgf2um.dll。nvwgf2umx.dllてのはあるけど。
参照に失敗しているわけでもなさそうだけどね。
ちなみにSysWOW64直下にはnvwgf2um.dllがあった。
これをSystem32にコピーしてみたけど結果は変わらず。
ちなみに例外コード: 0xc0000005はメモリアクセス違反。
まず間違いなくドライバのバグだと思うんだけど…
DirectX方面のバグの可能性もあったりするんかなあ。互換性周りの処理とか。
その辺のごちゃごちゃした関係わからん。
そもそもOS再インストールで直るという理屈に対する答えになってない。
でももうOS再インストールで直るんならそれでもいいかなという気になってきている…
解決？したかも。
続々・FF14新生が起動できない問題（解決？） - 白肌の雑記帳
もうなんかゴミみたいな情報が散乱してたから、ちゃんとした復旧情報を残すよ。
FF14の新しいやつを購入後、インストール・アップデートは成功したものの、アプリを起動するところで以下のようなエラーが出て、そのまま強制終了された。
スペックはWindows7 64bit、メモリ8GB、GTX580、Core i7 2600K。
さすがにスペックの問題で動かないとかいう次元の話ではないだろう。
原因となっているDLL名（nvwgf2um.dll）でググれば割とすぐ答えっぽいものが見つかるんだけど、比較的多くのサイトで言われていたのがWindowsUpdateによる問題。
KB2670838のインストール後はAeroが効かなくなる不具合が発生する場合があり、それが悪さしてるんじゃないか、とのこと。確かに、自分のPCでもいつからかAeroが効かなくなっていた。これだ！とそのときは思った。
しかしこれは全く関係無かった。Aeroは確かに効かなくなっていたが、アンインストール後Aeroが有効になっても上述のエラーは変わらず発生した。
では何が悪かったのか？
結論を言うとグラボのドライババージョンが適切ではなかったのが原因だったようだ。
もっというと、特定のバージョンに戻す必要があった。
一段階戻すとかそういうのでもダメ。ちゃんとバージョンを指定すべし。
自分の場合は以下のサイトに助けられた。
ゲーム起動不可 nvwgf2um.dll - マイクロソフト コミュニティ
このフォーラムだとはじめは上にも書いたWindowsUpdateが原因ではないかと推測されているが、レスが重なるに連れてグラボの相性問題に言及されている。
で、下のほうで306.23ならうまく動いたよ、という報告があったのでそれと同じバージョンをダウンロードして動作確認してみたところ、ビンゴ。
ちゃんと動くようになりました。めでたしめでたし。
もうね、インターネットに情報上げるときはね、推測だけじゃなくて、試して、うまくいったって、そういうちゃんとした情報をあげるべきだよ。
おじさんご立腹だよ。
「どうも、なんか、IE10が悪いみたいですよ！」みたいなゴミ情報を何度見たことか…詳しくなけりゃ黙ってりゃいいのに…
無知なのはいいとして、ちゃんと同じことやって復旧させてから物書けよ！
それはそれとして、貴重な情報を議論してくださったフォーラムの方々には敬意を払わざるをえない。
やっぱりベストアンサーとかそーゆー半端なところで議論を止める仕組みって良くないよ。
別解が見つかったかも。
続々・FF14新生が起動できない問題（解決？） - 白肌の雑記帳
